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Instructions de dossier

Fidélisation client : quelles stratégies gagnantes dans l’assurance ?

Fidélisation client : comment stopper la fuite des clients ? Retours d'expérience dans l'assurance sur l'optimisation de l'expérience client et la...

Enquête : la constitution de dossier, le nerf de la guerre

267 professionnels de l’assurance et des mutuelles livrent leur vision des parcours clients et de la constitution de dossier au travers d'une enquête...

Etude Assurance : La constitution de dossier, le maillon faible de...

Comment réinventer la relation client et la constitution de leurs dossiers ? 267 professionnels de l’assurance et des mutuelles ont livré leur vision...

ITESOFT transforme la relation client dans Dessine-moi l’assurance

Le magazine Dessine-moi l’assurance met en lumière la constitution de dossier, grand oublié de la relation client. Jean-Luc Gambey et ITESOFT...

Streamline Business : la 1ère solution SaaS qui automatise enfin...

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Carac digitalise et sécurise son parcours client avec ITESOFT

La mutuelle Carac digitalise son parcours clients et robotise la détection des risques de non conformité et de fraudes

Comment améliorer la lutte contre la fraude ?

Les enjeux de la lutte contre la fraude dans l’assurance expliqué par Edouard Noury, Directeur Détection Fraude et Conformité, et Assurance TV

Le Canton de Vaud a digitalisé son processus de taxation

Le Canton de Vaud gagne en efficacité opérationnelle grâce à des processus de gestion des dossiers automatisés et Intelligence Artificielle

Jusqu’où automatiser le traitement d’un sinistre santé ?

Sinistre santé : Les complémentaires santé ont affiché « une progression dynamique », d'après la FFA, alors que se met en place la réforme du 100 %...