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Automatisation

L’automatisation des processus et la transformation numérique

Le processus étant la clé de la transformation numérique, le BPM est ainsi un atout essentiel. Découvrez notre livre blanc.

Innovation bancaire : pas de plateformisation sans optimisation des...

Renforcer la connaissance, l’engagement et la fidélisation client, construire un parcours client sans couture, définir de nouveaux canaux de...

Gartner souligne l’évolution de la plateforme d'automatisation ITESOFT

Gartner souligne l'évolution de la plateforme ITESOFT d’automatisation des processus digitaux et l'intègre une nouvelle fois dans son Magic Quadrant.

Automatiser, robotiser les processus… mais jusqu’où ? 

Automatisation et robotisation des processus : Pierre Col, Contextor nous explique la complémentarité entre la RPA et le BPM.

Lutte contre la fraude documentaire et digitalisation des processus

Lutte contre la fraude documentaire : faites le point sur le partenariat ITESOFT-CTMS dans un contexte où la fraude représente 5% du CA des...

La transformation digitale, c’est possible dès maintenant !

Retour sur le petit déjeuner que nous avons organisé avec nos partenaires sur la transformation digitale, sous un angle pragmatique et concret. 

Optimiser et améliorer ses processus clients - ITESOFT

Optimiser les processus clients devient la priorité n°1 des dirigeants selon une étude "Amélioration des processus clients" réalisée par Markess

Automatiser la gestion des processus grâce à l'IA et au RPA

l’automatisation des processus métier ne cesse d’évoluer : pour preuve la démultiplication de nouvelles technologies (dématérialisation, BPM, RPA,...

La capture interactive accélère les processus métier

Capture interactive : L’optimisation de la collecte des informations clés clients prioritaire pour 59 % des décideurs interrogés par Markess