Fraude et conformité
Faux documents : comment les détecter et lutter contre les fraudeurs ?
Les faux documents (fausses factures, faux RIB, fausses attestations...) sont un fléau. La technologie peut les détecter automatiquement. Voici...
François Bonnet, Marketing Product Manager ITESOFT, est intervenu lors de la 5e édition du célèbre événement bpmNEXT à Santa Barbara (Etats-Unis). A contre-pied du sujet qui buzz dans le secteur des nouvelles technologies aujourd'hui, la place des robots dans nos organisations, François a abordé la place des humains à l'heure de la transformation digitale entreprise, leur valeur dans la mise en place de processus au sein de l'entreprise via le BPM, Business Process Managegment.
La transformation digitale génère une multitude d'informations dont le principal enjeu est leur traitement. Toutes ces informations sont autant de risques encourus par l'entreprise si elle ne sait pas comment les gérer. La solution ? François nous affirme qu'elle est à l'intérieur du BPMN lui-même. Le BPMN apporte une solution à toutes les parties prenantes d'un projet BPM.
Notre offre de BPM, BPMN+, est ainsi conçue pour répondre à plusieurs enjeux au sein d'un projet BPM, de la conception du processus jusqu'à son implémentation et son exécution. Le moteur BPMN+ sert donc plusieurs profils ayant chacun leur propre objectif : plus de rapidité et d'efficacité pour le développeur, plus d'agilité pour l'utilisateur métier, une meilleure anticipation pour les analystes.
Chef de Produit
Spécialiste de l'automatisation processus depuis 25 ans, membre actif des travaux sur BPMN au sein de l'OMG, François est un véritable porte-parole pour expliquer et vulgariser les apports de la plateforme auprès du marché et des analystes.
Fraude et conformité
Faux documents : comment les détecter et lutter contre les fraudeurs ?
Les faux documents (fausses factures, faux RIB, fausses attestations...) sont un fléau. La technologie peut les détecter automatiquement. Voici...
Digitalisation de l'expérience client
Repenser les processus back-office pour une meilleure expérience,...
Repenser les processus back-office pour améliorer "la relation client qui ne sera que meilleure si les salariés sont eux-mêmes satisfaits et...
Relation client et usager
Optimiser et améliorer ses processus clients - ITESOFT
Optimiser les processus clients devient la priorité n°1 des dirigeants selon une étude "Amélioration des processus clients" réalisée par Markess