Blog de la digitalisation des processus métiers

Banque & Assurance : améliorer votre excellence opérationnelle

Excellence opérationnelle : transformation digitale et attentes des consommateurs imposent aux acteurs historiques de la banque et de l’assurance de...

Concessionnaires auto, entre expérience client digitale et excellence...

Bousculés par la révolution digitale et les nouveaux comportements clients, les concessionnaires auto vivent un véritable bouleversement.

Comment faire de la relation fournisseur un levier de performance ?

Au-delà du respect des obligations légales, la transformation digitale permet désormais de faire de sa relation fournisseur un levier de performance

Services publics: repenser les processus usagers dans leur intégralité

Services publics numériques : les Français restent « optimistes quant à l’impact positif » que pourrait avoir le numérique.

ITESOFT et Prodware accélèrent l’automatisation du Procure-to-Pay

Découvrez les éléments du partenariat qui va accélerer l'automatisation des processus procure-to-pay dans l'environnement Microsoft Dynamics

L'automatisation des processus de gestion des sinistres

Seuls 22 % des assureurs jugent leurs processus de gestion des sinistres à la pointe par rapport à leurs concurrents. Comment améliorer l'expérience...

L’Intelligence artificielle au service de la protection sociale

L’intelligence artificielle aide à réduire le temps passé à manipuler des documents et contribue à diminuer les risques d’erreurs de saisies

Un durcissement des retards de paiement fournisseurs

Les retards liés aux délais de paiement ont une conséquence directe sur la trésorerie de l’entreprise, et le contrôlé par la DGCCRF s'accentue

RPA : Une automatisation robotisée enclenchée, mais une...

Les projets de déploiement de la RPA sont en croissance, mais la généralisation de son usage se fait avec précaution d’après le rapport du cabinet...