Nous sommes heureux de vous annoncer que Gartner, le plus grand cabinet d’analystes dans le domaine des technologies IT, vient d'intégrer ITESOFT, dans son Magic Quadrant(1) iBPMS(2) 2017. Cette mise en avant vient conforter la mise en place de la vision stratégique initiée par l’entreprise depuis quelques années autour de sa plateforme SCPA. Cette reconnaissance vient s’ajouter à celles reçues ces derniers mois par Forrester, Aragon Research, le CXP et MWD.
La stratégie d'ITESOFT validée par le marché
ITESOFT, éditeur de solutions pour la transformation numérique des processus métier entre au sein du Magic Quadrant iBPMS de Gartner avec son offre BPMN+, élément central de sa Digital Business Platform SCPA (Secure Capture and Process Automation). Cette reconnaissance marque une étape importante dans l’évolution du groupe et sa stratégie d’accompagnement de ses clients dans leur transformation digitale, en France et à l’international.
En quelques années, ITESOFT a ainsi étendu son savoir-faire unique dans la capture omnicanal de documents et d’information vers la dématérialisation sécurisée des processus d’entreprise. Ses solutions sont aujourd’hui adoptées par les plus grandes entreprises comme BNP Paribas, Mitsubishi Electric, Sodexo ou Valeo afin d’accélérer leur activité, réduire leurs coûts, améliorer la satisfaction client, et répondre à leurs contraintes réglementaires.
Didier Charpentier, PDG de l’entreprise souligne : « L’entrée d’ITESOFT dans le Magic Quadrant iBPMS du Gartner consolide la vision de transformation que nous avons entamé depuis plusieurs années et valide l’acquisition de W4 en 2015. Notre offre est désormais unique, intégrant automatisation de processus, supervision, capture de documents et détection des fraudes. ».
Le BPM, socle de notre Digital Business Platform SCPA
Depuis plusieurs années ITESOFT investit pour proposer une plateforme sur laquelle ses clients et partenaires développent les nouveaux processus et applications métier de l’ère digitale. En faisant l’acquisition de W4 en 2015, ITESOFT a enrichi son offre avec une solution de BPM unanimement reconnue pour sa robustesse, son ouverture et sa compatibilité avec la norme BPMN 2.0.
La plateforme de transformation digitale (Digital Business Platform) d’ITESOFT est désormais unique et repose sur trois piliers essentiels dans la transformation digitale : la capture omnicanal, l'automatisation des processus (BPM) et la détection de fraudes documentaires.
Les entreprises dématérialisent ainsi leurs processus Client (souscription, e-contracting, gestion de prestations, case management…), facture fournisseur (Purchase to Pay, financier, gestion de contrats…), RH (recrutement, onboarding…) etc. Elles gagnent en efficacité, réduisent leurs coûts, améliorent la satisfaction client et répondent aux enjeux de conformité auxquelles elles sont confrontées.
iBPMS : le processus d’entreprise à l’ère du digital
En quelques années, les suites de gestion de processus métier ont fortement évolué pour répondre aux enjeux d’un monde numérique. Comme le souligne Gartner, elles embrassent désormais un spectre fonctionnel plus large, prenant en compte des dimensions sociales, de temps réel, de mobilité, d’intégration des objets connectés, mais aussi des aspects avancés pour le développement d’applications, tels que la collaboration entre métiers et IT à travers des approches de type ’ Low Code’.
Autant d’éléments innovants qui apportent avant tout de la valeur aux métiers comme le souligne Frédéric Massy, Directeur Marketing & Communication d’ITESOFT : « Désormais, avec notre plateforme SCPA, nos clients et partenaires modélisent et développent plus vite leurs applications et les interactions métiers / DSI sont simplifiées. Dématérialiser les processus de bout-en-bout et gagner en agilité et ‘time-to-market’ pour développer des nouvelles applications est critique pour réussir sa transformation digitale. Etre capable de les superviser et de les optimiser est un gage de pérennité. ».
(1)Magic Quadrant : vue d'ensemble de la position relative des principaux acteurs d'un marché donné
(2)iBPMS : Intelligent Business Process Management Suite
