Blog de la digitalisation des processus métiers

Lutte contre la fraude à l’assurance: bilan du projet ALFA/ITESOFT

Fraude à l'assurance : découvrez le retour d'expérience d'une vingtaine d'acteur de l'assurance suite à l'opération ALFA/ITESOFT

Services publics : automatisations des documents entrants

L'automatisation des processus de traitement des documents au service du secteur public afin d'améliorer la gestion de la relation client.

Dématérialisation des documents entrants et données clés

La dématérialisation des documents entrants permet de gagner en satisfaction client usager et d'assurer une meilleure qualité de données.

Résilience et performance : l'automatisation des assureurs

Dans le contexte actuel de crise sanitaire comment les assureurs font preuve de résilience et performance via l'automatisation.

Les processus opérationnels, parents pauvres des assureurs ?

Exigences clients: il devient impératif pour les assureurs d'optimiser leurs processus opérationnels et viser l'excellence opérationnelle.

La salle courrier digitale se réinvente avec la capture avancée

Qu'est-ce que la capture avancée d'information ? Pourquoi est-elle devenue indispensable à la performance de la salle courrier digitale ? Réponses !

Tendances 2020 : l’ère de la digitalisation des processus...

2020 ouvre une nouvelle ère : celle de la digitalisation des processus opérationnels, de la maîtrise réglementaire et de la lutte contre la fraude....

Comment améliorer la lutte contre la fraude ?

Les enjeux de la lutte contre la fraude dans l’assurance expliqué par Edouard Noury, Directeur Détection Fraude et Conformité, et Assurance TV

Le Canton de Vaud a digitalisé son processus de taxation

Le Canton de Vaud gagne en efficacité opérationnelle grâce à des processus de gestion des dossiers automatisés et Intelligence Artificielle